Contact information

🚚 Shipping & Delivery – SPRINITY

Platné od: 24.11. 2025

1️⃣ Zásilkovna – hlavní doručení

  • Česká republika 🇨🇿

    • Doba doručení: 2–4 pracovní dny

    • Cena: 89 Kč, zdarma při objednávce nad 2400 Kč ✅

  • Evropská unie 🌍

    • Doba doručení: 5–10 pracovních dnů

    • Cena: zobrazí se při výběru země v checkoutu

Sledování zásilky: track & trace přímo na webu Zásilkovny.
Pozor: riziko přechází na zákazníka v okamžiku předání zásilky dopravci. ⚠️

2️⃣ Další možnosti doručení

  • Kurýrní služba (DHL / PPL) 🚛

    • ČR: 2–5 pracovních dnů, cena 129 Kč

    • EU: cena a doba dodání individuální, zobrazí se při checkoutu

  • Osobní odběr 🏢

    • Pouze po domluvě na adrese sídla firmy

    • Cena: zdarma

3️⃣ Expedice zboží

  • Zboží expedujeme do 1–3 pracovních dnů po potvrzení objednávky a přijetí platby.

  • Po odeslání obdrží zákazník e-mail s tracking číslem pro sledování zásilky. 📧

4️⃣ Ceny a DPH

  • Jako neplátce DPH v ČR uvádíme ceny bez DPH 💰

  • Při prodeji do EU spotřebitelům (B2C) se DPH neúčtuje, pokud nepřekročíte prahovou hranici pro danou zemi.

  • Faktury obsahují DIČ CZ0305165817 a další povinné údaje podle české legislativy.

5️⃣ Vrácení a výměna zboží

  • Zákonná lhůta na odstoupení od smlouvy: 14 dní 🔄

  • Vrácení zboží do ČR nebo EU je možné, náklady na zpětnou dopravu nese zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

  • Více informací v Odstoupení od smlouvy / Refund Policy

6️⃣ Kontakt pro dopravu

  • Email: sprinityclo@gmail.com 📧

  • Telefon: [doplnit] ☎️

  • Adresa: Mezi Trhy 4, 746 01 Opava 🏢

  • Skutečný podnikatel: Ondřej Sprinz

  • IČO: 17803675

  • DIČ: CZ0305165817

  • Brand / obchodní název: SPRINITY