Terms of service
🛒 Obchodní podmínky e-shopu SPRINITY
Platné od: 1.12. 2025
1️⃣ Úvod
Vítejte na stránkách e-shopu SPRINITY (dále jen „e-shop“ nebo „my“).
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a vámi jako zákazníkem při nákupu zboží a služeb prostřednictvím našeho e-shopu.
Používáním našeho e-shopu souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, e-shop nepoužívejte. ❌
2️⃣ Identifikace provozovatele e-shopu
-
Skutečný podnikatel: Ondřej Sprinz
-
IČO: 17803675
-
DIČ: CZ0305165817
-
Sídlo: Mezi Trhy 4, 746 01 Opava
-
Brand / obchodní název: SPRINITY
-
Email: sprinityclo@gmail.com
-
Telefon: [doplnit]
3️⃣ Objednávky a uzavření smlouvy
-
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, který se považuje za přijatý okamžikem, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem a obdržíme platbu. ✅
-
Uzavření smlouvy probíhá elektronicky prostřednictvím e-shopu. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení objednávky.
-
Zboží je určeno pro vaši osobní spotřebu, nikoli k dalšímu prodeji.
4️⃣ Ceny a platební podmínky
-
Ceny uvedené na e-shopu jsou v CZK a nezahrnují DPH, protože nejsme plátci DPH. 💰
-
Cena nezahrnuje poplatek za dopravu, který bude účtován zvlášť.
-
Platba může být provedena:
-
platební kartou 💳
-
převodem na účet 🏦
-
dobírkou (pokud je uvedeno) 📦
-
-
Zákazník je povinen uvádět pravdivé a úplné platební údaje.
5️⃣ Dodání zboží
-
Doručení probíhá prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou při objednávce. 🚚
-
Termín doručení je orientační. Nepřebíráme odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem, celními nebo jinými úředními procedurami. ⏳
-
Vlastnictví a riziko zboží přechází na zákazníka při předání dopravci k doručení.
6️⃣ Odstoupení od smlouvy (14 dní)
-
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 🔄
-
Odstoupení proveďte písemně (např. e-mail: sprinityclo@gmail.com) nebo vyplněním formuláře pro odstoupení od smlouvy.
-
Zboží je nutné vrátit nepoškozené a v původním obalu.
-
Náklady na vrácení nese zákazník, pokud není dohodnuto jinak.
-
Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení vráceného zboží. 💸
7️⃣ Reklamace a záruky
-
Zboží má zákonnou záruku 24 měsíců (u použitých věcí může být kratší dle dohody). 🛡️
-
Reklamace se uplatňuje písemně na e-mail: sprinityclo@gmail.com nebo na adrese sídla firmy.
-
Reklamované zboží posílejte s popisem vady.
-
Vyřízení reklamace probíhá nejpozději do 30 dnů od doručení reklamovaného zboží. ⏱️
8️⃣ Ochrana osobních údajů
-
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR a zákonem č. 101/2000 Sb. 🛡️
-
Údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy, vystavení faktury, doručení zboží a marketingu (pokud s tím souhlasíte).
-
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
9️⃣ Duševní vlastnictví
Veškerý obsah e-shopu je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
Kopírování, distribuce nebo komerční využití bez souhlasu provozovatele je zakázáno. ⚖️
🔟 Omezení odpovědnosti
-
Nepřebíráme odpovědnost za škody vzniklé používáním e-shopu, mimo případů způsobených úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
-
Nepřebíráme odpovědnost za škody způsobené dopravou, technickými problémy nebo událostmi mimo naši kontrolu. ❌
1️⃣1️⃣ Řešení sporů
-
Při sporu je možné využít mimosoudní řešení reklamací nebo platformu ODR EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr). ⚖️
-
Soudní spory se řeší u příslušného soudu podle sídla SPRINITY.
1️⃣2️⃣ Změny obchodních podmínek
SPRINITY si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webu. 🔄
1️⃣3️⃣ Kontakty
-
Email: sprinityclo@gmail.com 📧
-
Telefon: [doplnit] ☎️
-
Adresa: Mezi Trhy 4, 746 01 Opava 🏢
-
Skutečný podnikatel: Ondřej Sprinz
-
IČO: 17803675
-
DIČ: CZ0305165817
-
Brand / obchodní název: SPRINITY