Terms of service

🛒 Obchodní podmínky e-shopu SPRINITY

Platné od: 1.12. 2025


1️⃣ Úvod

Vítejte na stránkách e-shopu SPRINITY (dále jen „e-shop“ nebo „my“).
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a vámi jako zákazníkem při nákupu zboží a služeb prostřednictvím našeho e-shopu.

Používáním našeho e-shopu souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, e-shop nepoužívejte. ❌


2️⃣ Identifikace provozovatele e-shopu

  • Skutečný podnikatel: Ondřej Sprinz

  • IČO: 17803675

  • DIČ: CZ0305165817

  • Sídlo: Mezi Trhy 4, 746 01 Opava

  • Brand / obchodní název: SPRINITY

  • Email: sprinityclo@gmail.com

  • Telefon: [doplnit]


3️⃣ Objednávky a uzavření smlouvy

  1. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, který se považuje za přijatý okamžikem, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem a obdržíme platbu. ✅

  2. Uzavření smlouvy probíhá elektronicky prostřednictvím e-shopu. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení objednávky.

  3. Zboží je určeno pro vaši osobní spotřebu, nikoli k dalšímu prodeji.


4️⃣ Ceny a platební podmínky

  1. Ceny uvedené na e-shopu jsou v CZK a nezahrnují DPH, protože nejsme plátci DPH. 💰

  2. Cena nezahrnuje poplatek za dopravu, který bude účtován zvlášť.

  3. Platba může být provedena:

    • platební kartou 💳

    • převodem na účet 🏦

    • dobírkou (pokud je uvedeno) 📦

  4. Zákazník je povinen uvádět pravdivé a úplné platební údaje.


5️⃣ Dodání zboží

  1. Doručení probíhá prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou při objednávce. 🚚

  2. Termín doručení je orientační. Nepřebíráme odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem, celními nebo jinými úředními procedurami. ⏳

  3. Vlastnictví a riziko zboží přechází na zákazníka při předání dopravci k doručení.


6️⃣ Odstoupení od smlouvy (14 dní)

  1. Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 🔄

  2. Odstoupení proveďte písemně (např. e-mail: sprinityclo@gmail.com) nebo vyplněním formuláře pro odstoupení od smlouvy.

  3. Zboží je nutné vrátit nepoškozené a v původním obalu.

  4. Náklady na vrácení nese zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

  5. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení vráceného zboží. 💸


7️⃣ Reklamace a záruky

  1. Zboží má zákonnou záruku 24 měsíců (u použitých věcí může být kratší dle dohody). 🛡️

  2. Reklamace se uplatňuje písemně na e-mail: sprinityclo@gmail.com nebo na adrese sídla firmy.

  3. Reklamované zboží posílejte s popisem vady.

  4. Vyřízení reklamace probíhá nejpozději do 30 dnů od doručení reklamovaného zboží. ⏱️


8️⃣ Ochrana osobních údajů

  1. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR a zákonem č. 101/2000 Sb. 🛡️

  2. Údaje shromažďujeme za účelem plnění smlouvy, vystavení faktury, doručení zboží a marketingu (pokud s tím souhlasíte).

  3. Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.


9️⃣ Duševní vlastnictví

Veškerý obsah e-shopu je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
Kopírování, distribuce nebo komerční využití bez souhlasu provozovatele je zakázáno. ⚖️


🔟 Omezení odpovědnosti

  1. Nepřebíráme odpovědnost za škody vzniklé používáním e-shopu, mimo případů způsobených úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

  2. Nepřebíráme odpovědnost za škody způsobené dopravou, technickými problémy nebo událostmi mimo naši kontrolu. ❌


1️⃣1️⃣ Řešení sporů

  1. Při sporu je možné využít mimosoudní řešení reklamací nebo platformu ODR EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr). ⚖️

  2. Soudní spory se řeší u příslušného soudu podle sídla SPRINITY.


1️⃣2️⃣ Změny obchodních podmínek

SPRINITY si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky. Aktuální znění je vždy dostupné na webu. 🔄


1️⃣3️⃣ Kontakty

  • Email: sprinityclo@gmail.com 📧

  • Telefon: [doplnit] ☎️

  • Adresa: Mezi Trhy 4, 746 01 Opava 🏢

  • Skutečný podnikatel: Ondřej Sprinz

  • IČO: 17803675

  • DIČ: CZ0305165817

  • Brand / obchodní název: SPRINITY